ご注文集中による発送遅延のお詫びとご案内

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2024/01/16ご注文集中による発送遅延のお詫びとご案内

いつも日東紅茶TeaMartをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、大変多くのご注文をいただいており、出荷混雑のため発送までにお時間を頂戴しております。

ご注文いただいた商品で在庫が確保できた商品につきまして、
ご入金確認後、順次発送させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

1日でも早くお届けできるよう更なる体制強化を行ってまいりますので、
お届けまで今しばらくご猶予賜りますようお願い申し上げます。

日東紅茶TeaMart

年末年始期間における商品出荷・お問い合わせについて

送料について: 送料は沖縄県・離島を除いて一律800円
1回のご注文ごとに、発送の手続きをいたします。
沖縄県と離島など一部地域は一律2,200円になります。
10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。
配送は国内に限ります。
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お支払い方法について

以下の方法がお選びいただけます。

銀行振込
クレジット決済

当店は全て消費税込み価格でございます。
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個人情報保護取り扱いについて: お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
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返品・交換について: 商品到着後、8日以内にご連絡いただき、お手数ですが着払いにて当該商品をご返送ください。
弊社確認後、同じ種類の商品を交換商品としてお送りします。
売切れ等で交換商品をご用意できない場合は、お客様の指定銀行口座へ返金いたします。
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配送について: 通常は入金を確認させていただいてから中4営業日以内に発送いたします。
配送業者は選択できません。
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お問い合わせ: 日東紅茶TeaMart
東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル
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翌営業日以降のご対応となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

・日東紅茶TeaMartのサービスに関するお問い合わせ
　03-6370-0635
・商品についてのお問い合わせ（お客様相談室）
　0120-314731

受付時間：平日9：00-12：00／13：00-17：00
（祝日・年末年始の休みを除く）